Travamentos e arquivos corrompidos

Tenho um Intel Celeron 533, placa onboard PCChips 755LMR-H, modem PCTel HSP56MR, HD Quantum Fireball 30GB, 192RAM.

Meu sistema é o Windows 98 SE, Office 2000 Premium, Norton Internet Security. O micro travava constantemente e exibia alertas ocasionais de estouro de pilha VxD e de aplicativos. Obtive a solução com a instalação de mais memória (antes era 64MB). Instalei o DOS completo.

O modem estava instalado na "com 4" e desinstalou sozinho quando fui utilizar o MS Outlook. Só consegui reinstalá-lo na "com 6". O acesso à internet se faz a 50,6Kbps. O anti-vírus detectou um Trojan como MSREXE.exe - Winloader e tive que excluir o arquivo e suas menções baixando o discador.

Será por isso que o driver do modem se corrompeu?