Problema celular MP15 da Fator Digital na Fonte Energia

Comprei um MP15 do site Fator Digital e no mesmo dia que recebi coloquei para carrega e deu um "pipoco" na tomada e o celular não funcionou mais. Acho que deve ter queimado. O adaptador diz que suporta de 100 a 240V. Minha energia é 220V. Alguém me ajuda a resolver meu problema. O site não me retorna.