Erros e problemas comuns no Bluestacks que podem ser resolvidos
Para quem ainda não conseguiu rodar o emulador de Android BlueStacks no Windows, Linux ou Mac, saiba como resolver certos problemas para poder executar seu app favorito da Google Play.
Bluestacks é um programa que emula o sistema Android para que você possa utilizar os apps e jogos do Google Play e até mesmo instalar outros arquivos APK utilizando seu próprio sistema operacional Windows, Linux ou Mac. Ou seja, é possível instalar e rodar o Bluestacks e usar os apps do Google Play sem precisar do Android.
O problema é que o Bluestacks é um aplicativo ainda em fase de testes que está sendo aos poucos melhorado e com isso pode se apresentar bugs, erros e problemas quando tentamos instalá-lo ou mesmo usá-lo. Mas para a maioria dos casos há solução e você poderá rodar este ótimo e útil programa em seu sistema operacional sem precisar do Android para usufruir dos apps disponíveis para a plataforma.
Quais os requisitos do BlueStacks para rodá-lo?
Como se trata de um emulador de Android que roda em cima de seu sistema operacional, é necessário que tenha bons requisitos de hardware e sistema. Ente eles, recomendo:
- Memória RAM de no mínimo 3GB ou 4GB;
- Processador de 2.4 GHz;
- Windows 7 ou 8;
Não fiz os testes no Linux ou Mac, portanto não sei lhe dizer os requisitos recomendados e versões em que o Bluestacks roda nestes sistemas.
Erros mais comuns do Bluestacks
Downloading Runtime Data Error
Se você vê um erro chamado Downloading Runtime Data Error quando tenta instalar o Bluestacks em seu computador, este é um erro de transferência de dados em tempo de execução.
O motivo de tal erro é no servidor do programa e a solução é parar a execução do aplicativo, baixar o programa Revo Uninstaler e desinstalar o Bluestacks. Provavelmente você está utilizando uma versão antiga, portanto acesse o site bluestacks.com e baixe/instale a versão mais atual.
Erro na placa gráfica (Graphic Card Error)
Provavelmente o Bluestacks não está reconhecendo sua placa gráfica. Tente atualizar os drivers da mesma, acessando o site do fabricante de seu computador e verificando se tem algum drive de vídeo mais recente disponível.
O Bluestacks, principalmente as versões mais atuais consomem boa quantidade de recursos da memória RAM e processamento da placa gráfica.
Existem dois tipos de SDK e driver gráfico:
- Direct3D: Onde a proprietária é a Microsoft e serve para rodar o Windows e a maioria dos seus jogos;
- OpenGL: Utilizado em outros sistemas para não depender da Microsoft e usado pelo Android;
É recomendado que atualize o DirectX e OpenGL.
Outras soluções
- Desinstale o BlueStacks com o Revo Uninstaler e tente instalar a versão mais recente do programa;
- Mantenha as opções da bateria e do driver da placa de vídeo nas configurações máxima de desempenho. Isso pode ser feito no painel de controle, indo em: Painel de Controle\Hardware e Sons\Opções de Energia e escolhendo a opção Alto Desempenho;
- Atualize a placa de vídeo no Windows procurando por Gerenciador de dispositivos. Em “Adaptadores de vídeo”, dê um duplo clique no nome do driver de vídeo que está utilizando, clique na aba “Driver” e em seguida no botão “Atualizar driver”.
Erro 25000 (bluestacks error 25000)
A versão mais recente do BlueStacks exige uma boa placa de vídeo e que tenha entre 256MB e 512MB.
Você pode tentar solucionar este problema do error 25000:
- Tentando atualizar os drivers da sua placa de vídeo (como mencionado no tópico acima deste artigo);
- Melhorar sua placa de vídeo, colocando uma de maior capacidade;
- O Bluestacks não está conseguindo reconhecer sua placa gráfica aparecendo a mensagem de erro “Your graphics drivers seem to be out-of-date. Bluestacks requires updated drivers to run. Update now”. Atualize o driver de vídeo conforme seu modelo pelos links abaixo e em seguida reinstale o BlueStacks:
- Ou utilizar a versão mais antiga do BlueStacks. Desinstale a que está utilizando atualmente e instale a versão do BlueStacks sem necessidade de placa de vídeo.
Se os erros ainda persistirem, aguarde que uma nova atualização do programa seja lançada para que possam sanar estes problemas específicos.
Não consegue acessar o disco rígido do BlueStacks
Este problema pode surgir na versão mais atual do programa e você não consegue acessar os arquivos do Windows pelo BlueStacks para colocar a foto do seu perfil ou anexos no Whatsapp, por exemplo.
Para solucionar isso:
- Instale um gerenciador de arquivos no BlueStacks, como o ASTRO, por exemplo, usando o Google Play do BlueStacks.
- No Windows, abra o Explorer e vá para: C:\ProgramData\BlueStacks\UserData\SharedFolder
- Coloque o arquivo que você quer que fique acessível no BlueStacks neste diretório SharedFolder.
- No BlueStacks, abra o app gerenciador de arquivo (ASTRO) e siga para: mnt/sdcard/bstfolder/BstSharedFolder
- Você deverá encontrar o arquivo neste diretório para utilizá-lo em seu BlueStacks.
Falha na conexão com o servidor (Failed to Connect to Server)
Se ao tentar instalar algum app pelo BlueStacks você recebe a mensagem “No app found Please check your internet connection and try again” (O app não foi encontrado, por favor, verifique sua conexão com a internet e tente novamente).
Este erro é temporário e está relacionado com problemas de conexão com a internet, propriamente dito. Então verifique se sua conexão com internet está funcionando primeiramente. Se estiver, o problema são nos servidores da BlueStacks e a solução é aguardar até que voltem a restabelecer o sistema, o que não deve demorar.
Erro de pouca memória RAM (At Least 2GB of the physical memory)
Como mencionado no inicio do artigo, o BlueStacks necessita de um computador com pelo menos 2GB de memória RAM.
Se você estiver vendo este erro ao tentar abrir o programa à solução é:
- Atualizar o hardware do seu computador colocando mais memória RAM;
- Se você não pode ou não quer aumentar a quantidade de memória, você pode tentar desinstalar a versão atual que exige pelo menos 2GB de RAM e usar a versão antiga do BlueStacks que exige menos memória RAM (1GB).
Olá, o meu problema é o seguinte, quando eu abro o Bluestacks, passa uns 5 a 10 min ele começa a causar problemas gráficos no meu computador, fazendo com que as imagens de todos os programas se misturem, ele só volta ao normal se eu fechar o bluestacks... e outro problema que tenho com o programa é que do nada o teclado para de funcionar, então tenho que fechar e abrir o programa para voltar ao normal
Qual a versão do Bluestacks que está utilizando?
E qual a sua placa de vídeo?
ola estou com um problema, quando tento baixar algum jogo da play stoer maior que 1 GB ele escreve a mensagem que é muito grande e contunuar assim mesmo quando continuo ele para o download e volta do inicio
O meu quando entro em qualquer jogo,a tela fica branca e volta para o inicio e diz que o engine esta carregando,e isso se repete.
quando jogo mais de 10 minutos ele fica com tela branca e diz que não está respodendo me ajuda
o meu dowload ao sai de 41%
estou com o mesmo problema, chega em 41% "Criando registro bluestack", e trava, conseguiu resolver? ou alguem sabe como resolve?
O meu computador tem 4 GB de ram e o BlueStacks só reconhece 2gb pq
o meu aparece isso >error system.formatexception a cadeia de carateres de entrada nao estava em um formato correto.se alguém estiver disposto a me ajudar eu agradeco.
Olá pessoal, meu problema é quando instalo app que exige um código para login o teclado não responde. Estou na versão Blue staks3, algem passou por isso?
Meu wpp não abre no aplicativo. Alguém já passou por isso? SAe já, por favor, qual é a solução?
Sen son alguem resolveu?
eu quero renouva o whatsapp
356811724 sspsp
PROBEMA NO BLUESTACKS WHATSAPP MESEGEM
quando tento mudar de conta ele reinicia e volta para a mesma
mano o meu n tem som
Eu tenho o Bluestack 1 eu instalei ele e ele fica na tela de carregamento como posso resolver isso?
Meu problema no bluestacks, é que ele fica sem o som do nada, tou jogando o Clash of Clans e fica sem o som do nada, ai tenho que reiniciar o plug-in, mas não passa muito tempo e desaparece. Por favor me ajudem.
o meu tmb
Bom pessoal, eu baixei o Bluestacks 1 no meu pc, só quando abro o emulador aparece "Falha ao carregar os canais. Não é possível conectar à Internet." Quando entro na Play Store a mesma coisa "Verif. a conexão e tente de novo." Mas minha internet funciona normal... Alguém pode me ajudar? Já tentei até o Proxy e não funcionou... P.S.: Minha conexão é local.
No meu caso, só aparece a mensagem "Falha na conexão, não foi possível conectar ao servidor. Verifique sua conexão com a internet e tente novamente, porém minha internet está funcionando normalmente, e se o app é aberto no celular com a rede de dados, ele abre sem problemas, o que pode ser?
Meu pc é games cara e os jogos ta tudo com um gráfico ruim
instalei o bluestacks so que quando cou abrir o Clash of clans a tela fica toda embaralhada e não consigo ver nada no jogo??
O que pode ser isso?? sera minha placa de video??
o meu também,eu acho que e a placa de video que e ruim
Baxei o blue a alguns dias para voltar a jogar clash of clans no pc, porem desde então não consigo instalar o jogo, baixa até 100% e quando vai começar a instalar acusa erro '-24, oque é isso ? oque eu faço pra resolver ?
eu uso sing pop karaoke no meu bluestacks 2 e o som fica meio bugado
Mano está acontecendo de toda vez que entro em um aplicativo apareçe esse erro XIGNCODE3 , ai apareçe que estou usando um programa ilegal e aquela baboseira
Galera, ao iniciar meu bluestack e qualquer outro emulador de android esta travando meu PC, travando a ponto de não mexer nem o mouse isso vem acontecendo de 2 semanas pra cá, já formatei e não resolveu.
Meu pc é um i5 16gb ram 2tb HD com uma placa de video GTX980
isso e normal o bluestacks consome muita memoria ram,e preciso que feche o programa e reinicie o pc, mas caso voce quiser iniciar o blue eu aconselho voce nao abrir nem um outro programa se nao vai travar novamente
nao consigo acesar nada da Falha ao carregar os canais Nao e possivel ligar a internet mas o face abre e so pros jogos que nao
O meu também acontece isso
Pessoal é o seguinte no meu caso foi assim,instalei bluestacks 1 não lembro a versão travava e bugava tudo,depois att pra uma outra versão do 1,mesma coisa,ai de tanto pesquisar em site etc etc,descobri o bs 2 e baixei pra ver,tentei instalar e não abria e nem instalava direito,novamente fui pesquisar pra ver,e fiz o seguinte,exclui tudo o bs 1 e 2 pór completo do pc,ou seja exclui registro entrei em modo de segurança exlui tudo do bs 1 e 2,e passei ccleaner,ai instalei no disco;B e não no disco:C como de costume,acreditem o bluestacks 2 roda lisinho aqui,config do meu pc,processador 1 ghz ,Ram:2gb placa de video 512 ou inferior nem sei direito,windows 7 ultimate sp1 x64,é isso ai hd 160 gb
o meu abre os jogos e tudo mais fica bugado
oqualquer jogo , inclusive o clash of clans quando pede uma atualização , eles enviam a mensagem pra atualizar , a gente clica mais nao atualiza
Isso pode ocorrer, pois o BlueStack é um emulador. Para atualizar, basta desinstalar o jogo e depois ir no Google Play reinstalar o mesmo.
quando eu tento abrir um jogo no bluestacks ele fica com a tela toda bugada e borrada,eu não sei qual é o problema.POR FAVOR N CONFUNDA COM O ERRO DE TELA PRETA!!
O meu tambem fica assim e ate agora não consegui resolver o problema caso consiga me falo por favor obrigado.
galera que nao ta conseguindo abrir o bluestacks 2 que fica só carregando e demora demais pra entra no jogo ou as vezes nem consegue entra pois bem eu estava com msm problema quando tinha o outro bluestacks tava uma beleza sem lag rodando lisinho agora baixei a versão 2 do bluestacks e tava dando o msm problema que muita gente ficava carregando e não sia dsso eu descobri uma coisa que melhorou o carregamento agora aqui pra mim ta entrando rapidinho no jogo,bom eu fiz o seguinte sabe onde fica os ajustes aquela ferramentinha que significa configurações pois bem clique nela e clique em ´´Restart Android Plugin´´ tentem fazer isso comigo funcionou o meu aqui ficava um tempao carregando e nao entrava no jogo ai eu fiz isso e o jogo carregou na hora tentem ai e depois me falem se resolveu
Estou com o mesmo problema simplismente nao carrega mesmo fazendo esse reload ai do plugin ja tentei varias coisas nao sai da tela do loading
Baixei do site deles e instalei. Mas ao tentar baixar o Simcity na Play Store, ele diz que não é compatível, como pode??
Bom sempre eu tento abrir meu bluestacks da um erro: bluestacks nao e um aplicativo win32 valido, ai caso eu queria abrir ele denovo eu tenho que ficar reinstalando, alguem sabe uma solução pra isso, pls me falem.
Cara tenta abrir ele em modo de compatibilidade.Primeiro vc vai no ícone do bluestack na área de trabalho depois clica com o botão direito do mouse vai em _Propiedades_ depois em _Compatibilidade_ depois verifique a primeira caixa que esta escrito [ executar este programa em modo de compatibilidade] coloque primeiro na versão Windows 7 se nao der certo o jeito e ir trocando de modo ate achar um que de certo...
o meu principal problema com o bluestacks é que ele fica carregando por horas, e não sai disso.
O que pode ser?
Se estar usando bluestacks 2, basta colocar em welcome e android, e se não aparecer, volta pra welcome e coloca em android
Eu estou com esse mesmo problema e não consigo encontrar uma resposta na internet.
Fica a tela de "Loading Data" e não sai disso.
baixei e funciono com o whatsapp mais quando vou baixa Hay Day da erro 940
o meu blue tem um problema e nao sei como resolver eu quando quero entrar para jogar e fazer outras coisa aparece uma pagina pequena que diz "BlueStacks App Player.
Error: A referencia de objecto não foi definida como uma instância de um objecto" e eu nao sei o k fazer por favor ajudam me eu preciso rápido de entrar la
Boa noite Marta,estou com o mesmo problema q vc,por acaso conseguiu resolver seu problema,pode me ajudar,aguardo,email:cristina_012010@hotmail.com
O meu instalou perfeitamente, uso o whats o dia todo nele. Mas o unico problema é com o snapchat, que fecha assim que eu abro, não consigo ver nada nele. O aplicativo não para aberto
tenta atualizar o google play games
Estou com o mesmo problema,e baixei justamente pra tentar o snap :( se souber de algum mio de arrumar esse bug me ajudem pfv joseph4s@bol.com.br
Gente meu blue não consegui conexão com internet. O play store diz que tem um erro de conexão tente novamente, mais meu not tem internet.
Como resolvo esse erro?
Meu clash of clans carrega normalmente, mas depois que carrega, fica com a tela preta, o som do jogo funcionando, e tudo escuro, e antes de tudo isso, o jogo funcionava normal.
Por favor, se tiverem uma solução me respondam, preciso de ajuda.
Se o jogo Clash of Clans está com tela preta e fechando no BlueStacks 2, veja este dica de como solucionar o problema: http://www.dicasparacomputador.com/resolvendo-problema-clash-clans-fecha...
Meu Clash of clans fica saindo sozinho do jogo no Bluestacks, eu entro e depois de mais ou menos 30 segundos ele sai... oque eu faço?
o meu clash tb esta caindo apos 30 segundos se conceguirem solução para isso me avisem
O Meu aconteceu o mesmo, desinstalei e instalei denovo o Bluestack agora ele trava a tela no Downloading game data e não roda o Bluestack mais aff
mova o jogo para o cartão SD que resolve...
instalei o blustacks 2 e me arrependi, Eu tinha a versao anterior e tudo funcionava bem. Fui fazer a atualizacao e perdi todos os dados contatos fotos videos e etc, tem como recuperar essas fotos ? quando entro no jogo clash of clans a tela fica preta e volta pro inicio. tem como resolver
Para quem está com problema no jogo Clash of Clans instalado no BlueStacks, veja esta dica: http://www.dicasparacomputador.com/resolvendo-problema-clash-clans-fecha...
O meu blue quando entro no jogo clash of clans ele da a tela preta como se foce entrar e sai..
Por Favor me ajude, e n é problema do jogo pq no cel entra perfeitamente so no blue q n...
OBS ja reinstalei umas 4 versoes dele, nem a ultima funcionou, e ele estava pegando n sei o q houve.
Desde ja grato pela atenção dada.
Cara o meu começa a carregar o jogo ai na metade dele o jogo fecha sozinho.
estou com este mesmo problema jogo clash a meses no computador e hoje ele começou a fazer esse mesmo problema alguém resolveu este problema
também esta acontecendo isso cmg,consigo entrar no clash,mas so fica uns 30 segundos e depois fecha sozinho
Tambem estou com o mesmo problema estava perfeito e hoje o clash comecou a fazer isso oque seria??
Boa noite, quando clico em convidar amigos, aparece a seguinte mensagem: "Desculpe, parece que seu telefone não possui um aplicativo de email." Minha esposa me mandou uma mensagem e recebi normalmente. Espero que alguém me ajude. Obrigado.
Já tentou instalar um cliente de e-mail em seu Bluestacks?
Tenta procurar e instalar o Gmail ou AOSP Email. Esta mensagem de erro deve desaparecer após efetuar isso.
instalei o blustacks 2 e me arrependi, Eu tinha a versao anterior e tudo funcionava bem. Fui fazer a atualizacao e perdi todos os dados contatos fotos videos e etc. Pois bem. Instalei a versao 2 e instalei o whatsapp/ Consegui adicionar 1 contato. Tudo parecia funcionar. Hoje liguei o PC abri o bluestacks e fui adicionar outro contato, Adicionei e cliquei pra enviar mensagem e adivinha? Travou tudo. Desliguei o bluestacks e carreguei de novo, Ele abre e funciona o whatsapp POREM quando vou nas configuracoes do bluestacks e abro GERIR CONTATOS ou MANAGE CONTACTS ele abre a janela mas trava tudo, Resumo.. nao consigo mais adicionar nem gerir meus contatos. Alguem sabe como resolver isso? me manda email por favor. serhill1 hotmail com
Eu instalei hoje o bluestacks2 e instalei o whatsapp e quando vou cadastrar os contatos nao aceita, exige que eu pague 2 dolares por mes ou instale uns jogos que nao quero instalar nada. O que faco?
aceita a oferta de instalar apps,depois vai em configuracoes e procure o app gerenciador de dowload ou dowloads e desativa ele vai funcionar,se caso aparecer de novo torne a fazer esse procedimento novamente
eu baixei e instalei o bluestacks 2 normal, o problema é que quando vou baixar um app, o Walking dead: Sobrevivência pra ser mais claro, ele da um erro e uma mensagem que diz o seguinte: Download failed because the resources could not be found, me ajudem.
não consigo baixar jogos no bluestacks...
aparece uma mensagem assim:
erro ao recuperar informaçãos do servidor.[RPC:S-7:AEC-0R6VM-QA74-TJKXM]
o que eu faço?
Fonte: Erros e problemas comuns no Bluestacks que podem ser resolvidos http://www.dicasparacomputador.com/erros-problemas-comuns-bluestacks-res...
não consigo baixar jogos no bluestacks...
aparece uma mensagem assim:
erro ao recuperar informaçãos do servidor.[RPC:S-7:AEC-0R6VM-QA74-TJKXM]
o que eu faço?
Pq meu Bluestacks baixa app sozinho...ele baixa aleatoriamente como faço para para isso
vai em configuracoes-aplicativos procure o app ''dowloads'' e desativa ele, vai parar
não consigo baixar jogos no bluestacks...
aparece uma mensagem assim:
erro ao recuperar informaçãos do servidor.[RPC:S-7:AEC-0R6VM-QA74-TJKXM]
o que eu faço?
E ae , quando tento iniciar uma chamada de voz ou video por algum app do bluestacks , tipo imo , wats etc. o app abre e fecha . não faz a chamada , mas em msg fica ok, o que pode ser ??? Abraço
a verdade que o programa nao tem suporte para ligaçoes ou chamadas de video, pois tudo isso depende de um plano de dados da operadora,com isso seu pc tinha que emular um chip tambem para dar certo
No meu estava pegando normalmente, dai deu problema na play store e não conectava pra baixar jogos, mas os jogos onlines rodavam direito. desinstalei e instalei o mais recente do site e até que pegou bem, estava instalando os apps e dai deu queda de energia e ele não quis abrir mais, ameaçava abrir e fechava sozinho, isso quando ele não fica na tela azul de instalando e não entra, já abri como administrador e ele continua fechando sozinho, rezando pra que você possa me ajudar. uso o windows 8.1 obrigada desde já.
baixei o bluestaks varias vezes ja e sempre ocorre o mesmo quando baixo o jogo e começa a atualizar aparece "ero de rede" e a atualização reseta sempre para no mesmo lugar não pode ser problema de conecção *observação= ja tinha esse jogo antes mas agora que reinstalei o blues de novo da esse erro poderiam me ajudar ?
As chamadas do meu aplicativo esta sem audio, aparece como se estivesse normal porem sem som, o que eu faço?
baixei o jogo hobbit :RTM e diz aplicativo nao compativel o que faco
Meu blue stacks instala apps sozinho enquanto eu to jogando ou deixo ele aberto tenho que sempre ta indo no google play pra para o dowload e n é atualização automatica ele baixa mesmo tipo pega um app aleatório e começa a baixar sozinho
vai em configuracoes,aplicativos e procure o app ''dowloads'' e desativa ele
tenho hum problema que ainda nao foi mencionado e sobre nao conseguir usar os google no bluestaks assim como fazer pesquisas google + nem no google now nada de google consigo utilizar com isso nao consigo jogar na google play sendo que eu ja tenho conta instalada e registrada no blue do resto usso de boa ...
Alguem pode me ajudar com esse erro ele carrega os jogos na play store mais quando vou baixar da esse erro ao recuperar informações do servidor,me ajudem
Olá,eu estou tento uns probleminhas com o meu novo aplicativo o Bluestacks app player eu amei esse aplicativo e até já recomendei pra algumas pessoas mais infelizmente o aplicativo não está respondendo eu ligo dai fica tudo preto e nada,estou profundamente desesperada pois tenho medo dele não abrir mais e eu perder todos os meus dados e conteúdos.por isso peço a ajuda de vocês por favor me ajudem.
Já tentou abrir o programa como administrador? Basta clicar com o botão direito do mouse em cima do ícone do BlueStacks e selecionar a opção "Executar como administrador".
não consigo entrar nem no whatsapp nem no snapchat .Pois ele diz que encontrou um erro .
O que devo fazer ?
Ae manos tipo quando eu vou desinstalar o bluestacks pelo Windows ele simplesmente fica apenas em preparing to remove e usando o Revo Unistaler ele tbm nao desinstala ja tentei apagar a pasta mas mesmo assim fala que ainda ta instalado!
ei esse problema de desinstalar o bluestacks é simples vc vai no menu iniciar do seu computador e lá na barrinha de pesquisa digite "The istaler"depois de vc ter procurado vai aparecer um: CPU COM UM CDZINHO DO LADO...clika com o botão direito do mause e vá até em "EXCLUIR"e pronto ai vc va lá na sua "LIXEIRA"e esvázia ela..............SE CAUSO NÃO DER CERTO VC FALA QUE NÃO DEU E EU TE PASSO OUTRAS OPÇÕES.....BLZ..
meu ta aparecendo que o windows encontrou um problema nele. e ja desisntalei e instalei dnv e nao resolve
Aparece algum código de erro? Se tiver como colocar aqui a mensagem por completo do erro que aparece seria mais fácil para tentar lhe ajudar.
Quando vou instalar o BlueStacks aparece "BlueStacks app player is in progress". Oq faço???
Demora muito para sair disso? Pois a gente baixa o instalador lá do site e ele depois se conecta a internet para instalar por completo o programa.
Eu usava o snap normal no bluestacks, ai fui atualizar o snap e agora ele não funciona mais lá. Tenho q baixar a versão mais atual do bluestacks tb?
O meu funcionou normalmente, más quando eu abro o aplicativo que é o Ninja Battle Legends, e ele começa a fazer os downloads dentro do jogo, o jogo fecha e volta pra tela inicial do aplicativo. O que posso fazer?
Vai jogar no seu celular
Não da pro Iphone não lançou ainda esse jogo.
Meu problema é que o aparece SEM CONEXÃO A INTERNET quando entro no play Games.
ao entrar no app ele inicia mas logo a tela fica preta e sai. tenho outros apps roda normal so com esse que estou com problema. oque eu devo fazer?
Eu instalo certinho, ele inicializa e beleza, miniminiza e fica no cantinho ali perto do relogio, mas nao abre nenhuma tela para eu abrir os aplicativos
baixei o bluestacks mais nao cosigo finalizar a instalaçao. pois ele reinicia o carregamento varias vezes com o nome de downloading runtime data. por favor me ajudem.
Joyce o problema deve estar na conexão com a internet. É que quando baixamos o arquivo do site, ele é parcial e ao começarmos a instalar ele vai se conectar a internet para poder baixar o restante dos arquivos e instalar o Bluestacks por completo.
Então tente uma destas alternativas:
1. Tente reinstalar usando uma conexão de internet estável e rápida;
2. Clique com o botão direito do mouse em cima do instalador e escolha "Executar como administrador";
3. Baixe a versão completa (que é a maior) do site, pois assim não precisa se conectar a internet para instalar.
ele que me cobra para continua usado os seu serviços ou que que eu faça as instaçoes do dia sem eu quere ne uma das opiçoes e ele so dar as duas opições
Sim, o Bluestacks agora tem isso de lhe cobrar para usar ou então que escolha o download do dia. Você pode escolher o download do dia e continuar usado. Depois é só ir nas configurações do "Android" pelo BlueStacks e desinstalar estes programas do dia.
so seguir as orientações:
http://support.bluestacks.com/hc/en-us/articles/202827909-RPC-error-retr...
O meu problema é parecido com esse amigo, Ele amostra esse aviso application failure detected. please try again falha de aplicativo detectado. Por favor, tente novamente
o que eu faço
Cara,já faz uns dois meses que tento entrar no bluestacks,mas deve ocorrer algum problema durante o carregamento do programa,porquê do nada ele fecha e não roda,Sabe alguma solução para isso?
Me ajude pfvr? O meu bluestrack da esse erro quando tento instalar::
http://prntscr.com/7yucjd
não sei oque é isso, me ajude por favor
Fiz tudo e não adiantou, o que solucionou foi o passo a passo desse site: http://removervirus.com.br/resolvido-erro-ao-recuperar-informacoes-do-se...
jogo uma jogo chamado kritika ,mais da um erro xincode hack detectado ,segundo o q vi do app isso aparece quando o android da com ROOT ,alguem sabe como posso resolver o problema ?
Cara,já faz uns dois meses que tento entrar no bluestacks,mas deve ocorrer algum problema durante o carregamento do programa,porquê do nada ele fecha e não roda,Sabe alguma solução para isso?
O meu não carrega nenhum app! desde o whats ao clash of clans, e a play story fala que tenho que fazer login sendo que já esta logado...Alguem pode me ajudar???
oi amigo, tambem estou quase com o mesmo problema, so na minha um failed to insatall bluestacks, error; Customized cultures cannot be passed by LCID, only by name, e nao intendo o que isso, pesso ajuda,
o meu notebook é windows xp e quando instalo o blustacks aparece DotNet version 2 is required to install BlueStacks App Player.Please install it and try again
n roda clash of clans no beta-1 ....
O meu erro é que quando vou abrir um aplicativo,qualquer coisa até a configuração,não abre.E não trava não acontece nada só que não abre se alguém puder me ajudar.O meu PC tem de memória RAM 2 GB,sistema operacional de 2 Bits.E nunca tive esse erro,só agora sempre rodou normal.
Quando tento baixar um programa aparece um erro, dizendo assim: Erro ao recuperar informações do servidor. [RPC:S-7:AEC-0], o que faço?
eu tbm to com o mesmo erro se puder me ajudem
Estou com o mesmo problema, se vc tiver resolvido me diga como fez chama no zap 8596221645
meu problema nao é nenhum desses,, éh que quando vou baixar um jogo da erro diz que noa conseguiu se conectar ao sevidor ou recuperar. isso aconteceu dps que eu formatei o pc e dps instalei de novo o blue. mais ai nao quer baixar nenhum jogo vei. vc sabe? se sim me responde pfv no whats que sera mais rapido. 08294198001
Pega alguns aplicativos, como facebook, instagram, etc.. mas tento entrar no meu snapchat e dá a seguinte mensagem: "Houve um problema na conexão com o servidor. Tente novamente" e tento também acessar o Google Play Store e dá: "Verif. conexão. Tente de novo". Vocês poderiam me ajudar? Outros aplicativos pegam! Não sei o que é.
Se conseguiu resolver o problema do snap, posta aqui namoral
conseguiu resolver o problem com o snap no teu bluest??? se sim me ajuda? meu e-mail dieny.cris@gmail.com
Meu not atualizou o windows de 8 para 8.1, e agora o bluestacks parou de funcionar, aparece uma mensagem que o not foi atualizado e precisa de configurar, mais não configura e fica aparecendo uma mensagem que parou de funcionar e não entra no programa, alguém sabe o que posso fazer?
Desde já agradeço!
DotNet versão 2 é necessário para instalar BlueStacks jogador app. por favor instale-o e tente novamente
como posso resolver isso? ele comoça a extrair o arquivo, mas logo em seguida, rapidamente abri uma janela do MSDOS, e depois diz que essa msg acima.. por favor me ajudem!
oq deve fazer é baixa do site bluestcks.com vc deve ta baixando apenas aquivos inúteis por isso abri MSDOS
Baixei de novo o bluestacks mas ele só ia até o 'initializing" e travava o note. Ai desinstalei e baixei de novo mas ele aparece uma msg assim: Bluestacks is already installed....Bluestacks App Player download is in progress
já reiniciei o note e continua a mesma msg de q está em progresso mas não aparece aquela parte de instalação. O que eu faço...uso meu whatsapp por ele...meu celular não é android.
O meu da problema na hora de fazer downloads dos apps, falha ao se comunicar com o servidor. E não é a minha internet.
Sera que tem outro programa p/ emular o Android?
baia um app chamado aptoide ele tbm é uma loja de apps e ate com outras opções ate interessantes, mas claro baixe da net e instale no seu bluestacks
detalhe..ele não aparece nem no painel de controle nem no revo pra eu desinstalar.
Eu consegui instalar o bluestacks, funcionou por 2 dias, depois, quando eu tentei iniciar ele fecha e não abre, o meu sistema operacional e windows 8, por favor me ajudem
meu bluestacks quando tento entra em algum jogo como clash of clans ou quando tento entra no snapchat ou em qualquer outro app ele nao abre, por exemplo no clash ele fica carregando e carregando e nunca abre e no snap diz que há um problema de conexão pf me ajudem
Já tem uns dias que o whats do BlueStacks sumiu meus contatos, e quando tento salvar, só fica o numero. eh uma demora pra abrir e quando vc vai digitar pra conversar fica como se tivesse travando, o que posso fazer? tem solução pra isso?
logo depois de encher a barra de instalação ele vai pra outra tela e fica "downloading game data" e não acontece mais nada! Tem alguma solução pra isso??
eu tbm to com esse mesmo problema , nao sai mais dessa tela , a barra ja ta completa mais começa de novo e nunca abre o programa , alguem ai conseguiu soluçao me responda
O meu também está assim caso alguém saiba por favor ajudar porque necessito muito.
nao consigo instalar nenhum app, aparece uma msg dizendo devido a um erro nao foi possivel baixar "tal aplicativo". (Erro ao recuperar as informações do servidor. [RCP;S-7:AEC-7])
O meu também estava assim,porém conseguir colocá-lo normal e acessível.
Em seu painel principal vá no "Start BlueStacks" aperte com o mouse DIREITO e vá em propriedades; logo após clique em "Compatibilidade" e desmarque o "Executar este programa em modo de compatibilidade" .
Prontinho,daí você aplica e clica ok.
Boa sorte!
onde fica esse start blue stacks????
Vai em configuraçoes, Gerenciador de aplicações (todos), Ache Estrutura dos serviços, clique em forçar parada depois limpar dados. reinicie o bluestacks e pronto! se der certo dexa um comment. vlw
Como eu faço ? eu vou em configurações do google play ? tem como você me explicar melhor ?
Cara essas configurações sao do meu pc ou do BlueStacks ? Pq do programa eu nao estou achando onde fica as configurações nao =/ .
funcionou.. muito obrigado!
Funcionou direitinho cara, valeu mesmo.
Eu Uso o Sistema Operacional Win XP, Processador Intel Celeron 2.2 GHz, O Bluestacks Funcionava aqui perfeitamente, só que dai do nada ele parou de funcionar, quando eu vou reiniciar ele, ele reinicia e para e não abre a janela do bluestack, que fica a telinha azul inicializando. Alguém Sabe O que aconteceu e como resolver?
Eu instalei e ele abre certinho, mas na hora de colocar meu email do google, ele começa a fazer loging e do nada aparece uma tela preta e de lá não sai mais. Alguém pode me ajudar?
estou com o mesmoproblema e nao encontrei solucao se souber meavise pf, obrigado.
Meu pc atualizou o windows de 8 para 8.1, e agora o bluestacks parou de funcionar, aparece uma mensagem que o pc foi atualizado e precisa de configurar, mais nao configura e fica aparecendo uma mensagem que parou de funcionar e nao entra no programa, alguem sabe o que posso fazer?? obrigada
Não consigo baixar nenhum tipo de aplicativo no meu Blue, diz que o mercado nao foi encontrado ou algo assim e nao sei como corrigir isso ou o que fazer para que eu consiga fazer download dos mesmos.
quando vc abre o blue pela primeira vez ele começa a dar update sozinho, se isso n acontecer reinstala e tenta de novo.
EU INSTALEI FUNCIONOU NORMAL , DEPOIS , COMEÇOU A PEDIR ATUALIZAÇÃO AI NÃO ENTROU MAS , SO ABRE UMA TELA PRETA RAPIDINHO E FECHA !
É que a nova versão necessita de placa de vídeo dedicada. Fique com a versão antiga instalada em seu computador.
Vá no painel de controle e desinstale o Bluestacks. Depois baixe a versão anterior que necessita de menos memória RAM e funciona com placas de vídeo integrada. O link para download está no final do artigo onde diz "usar a versão antiga do BlueStacks".
pra atualizar os drivers da placa de video no site da intel é pago?
como faco pra atualizar a hora no programa pois, instalei o whats app e a hora das conversas ficam 2 horas adiantadas
http://translate.google.com.br/translate?hl=pt-BR&sl=en&u=http://howto.s...
Quando está baixando, quando está no final para e não anda mais o q faço ???
Olá Pessoal podem me ajudar? baixei varias vezes o bluestacks e sempre o mesmo problema, ele fica iniciando e não abre, alguém sabe o que posso fazer para ele abri?
ola meu nome e flavio e eu istalei tudo certinho e pego o bluestack dae eu puz o pou e tenho varias contas la cada uma tem um pou diferente mas agr nao quer entrar em nem uma mais fica aparecendo que tem que atualizar o app e eu ja atualizei um punhado de vez e to com a versao mais avançada quem tem ,entao tem como reparar esse erro me diz ae
Meu computador possui apenas 1gb ram. E a versão mais antiga do Bluestack não quer instalar, fica apenas: "preparing for install" . Oque devo fazer? . Obrigado!!
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